Kann ich individuellen Schmuck bei euch anfertigen lassen?

Ja, wir fertigen auch individuellen Schmuck an! Ob Gravuren, spezielle Größen oder einzigartige Designs – unser Team ist auf personalisierte Schmuckstücke spezialisiert. Schreib uns einfach Deine Wünsche über unser Kontaktformular oder per E-Mail, und wir setzen uns mit Dir in Verbindung, um alle Details zu besprechen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Wir bieten einen schnellen und zuverlässigen Versand! Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und je nach Lieferadresse beträgt die Versandzeit in Österreich normalerweise 1-3 Werktage. Nach Deutschland ca. 3-5 Werktage. Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link, sobald Deine Bestellung unterwegs ist.

Welche Materialien verwendet ihr für euren Schmuck?

Unser Schmuck wird aus hochwertigen Materialien wie Edelstahl, Sterling Silber und Echtgold hergestellt. Zudem achten wir auf eine langlebige Verarbeitung, damit Du lange Freude an Deinen Schmuckstücken hast. Detaillierte Materialangaben findest Du auf jeder Produktseite.

Was passiert, wenn mir ein Schmuckstück nicht gefällt?

Kein Problem! Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wichtig ist, dass der Schmuck ungetragen und in der Originalverpackung ist. Kontaktiere uns einfach über unseren Kundenservice, und wir helfen Dir gerne bei der Rücksendung.

Verwendet ihr echte Diamanten und Farbsteine?

Ja, wir verwenden natürliche Diamanten & Labordiamanten und hochwertige Farbsteine wie z.B. Saphir, Topas. Außerdem verwenden wir Salz & Pfeffer Diamanten in unseren ausgewählten Kollektionen. Diese sind sorgfältig geprüft und in bester Qualität, um unsere Schmuckstücke noch exklusiver zu machen. In der Produktbeschreibung findest Du detaillierte Angaben zu den verwendeten Edelsteinen. Für Fragen zu bestimmten Steinen oder individuellen Wünschen kannst Du uns gerne kontaktieren.